Click and Collect

Retrait gratuit sous 3h*

La façade de nos boutiques Le petit Souk

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Pratique et gratuit, optez pour notre service "Click & Collect" ! Commandez vos produits directement sur notre boutique en ligne et venez récupérer votre commande dans l'une de nos boutiques.

*Le retrait est possible sous 3h, si l'ensemble de votre commande est disponible dans les stocks de la boutique choisie. Ce délai dépend des horaires et jours d'ouverture de la boutique sélectionnée.

Comment cela fonctionne ?

Je choisis mes articles préférés et les ajoute à mon panier

1. Je choisis mes articles préférés et les ajoute à mon panier

Tranquillement depuis chez vous, sélectionnez sur notre site vos articles préférés.

Visualisez sur la fiche produit si votre produit est éligible au Click & Collect en cliquant sur "Voir la disponibilité".

2. Je sélectionne ma boutique de retrait à l'étape Livraison

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Après avoir validé votre panier, sélectionnez "Click & Collect" à l'étape Livraison.

Choisissez la boutique où vous souhaitez récupérer votre commande. Seules les boutiques disposant du stock sont affichées.

3. Je récupère ma commande en boutique, préparée sous 3h* en boutique

3. Je récupère ma commande en boutique, préparée sous 3h* en boutique

Je reçois un email dès que ma commande est prête.

Je présente mon email et une pièce d'identité pour récupérer ma commande gratuitement dans ma boutique. 

Les avantages du retrait 3h

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SERVICE GRATUIT

Pas de frais supplémentaires. Le Click and Collect est gratuit et moins cher que la livraison à domicile. C'est le moment d'en profiter !

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SERVICE RAPIDE

Retirer vos articles 3h après votre commande s'ils sont en stock dans votre boutique préférée.*

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COMMANDE RESERVEE

Vous avez jusqu'à 8 jours pour récupérer votre commande dans votre boutique. Vous pouvez changer d'avis à tout moment, sans frais : les retours sont gratuits. 

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AU JOUR ET A L'HEURE DE VOTRE CHOIX

Avec nos 52 boutiques en France et Belgique, vous avez la possibilité de retirer votre commande tout près de chez vous, au jour et à l’heure qui vous convient.

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Le retrait est possible sous 3h, si l'ensemble de votre commande est disponible dans les stocks de la boutique choisie. 

Ce délai dépend des horaires et jours d'ouverture de la boutique sélectionnée :

  • Les commandes passées du lundi 14h au samedi jusqu'à 15h30 sont disponibles le jour même dans les 3h
  • Les commandes passées après 15h30 seront disponibles le lendemain à partir de 10h30 (le prochain jour ouvré, sauf dimanche et jours fériés)
  • Les commandes passées à partir du samedi 15h30 jusqu’au lundi 14h seront disponibles dès le lundi 17h.

Vous avez jusqu'à 8 jours pour récupérer votre commande, au jour et à l’heure qui vous convient.

Et bien-sûr, les retours sont toujours gratuits.

Lors de la récupération de votre commande en boutique, vous avez la possibilité de demander un emballage cadeau.

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