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    La e-carte cadeau peut très bien être cumulée avec un autre moyen de paiement. Entrez le numéro de votre carte puis payez le reste avec le moyen de paiement de votre choix !
  • Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol de la e-carte cadeau ?
    En cas de perte ou de vol de votre carte cadeau, pas de panique ! Envoyez nous un email à cette adresse : info@lepetitsouk.fr
  • Le Click and Collect est-il disponible dans tous les magasins ?
    L'option Click and Collect est disponible dans tous nos magasins, vous pourrez donc profiter de ce mode de retrait rapide et gratuit.
  • Comment puis-je annuler ma commande Click and Collect ?
    Vous pouvez annuler votre commande Click and Collect en contactant le service client à cette adresse : info@lepetitsouk.fr
  • Est-ce que quelqu'un peut récupérer ma commande Click and Collect à ma place ?
    Une autre personne que vous peut venir retirer votre commande en magasin. Pour cela il lui faudra votre justificatif d'identité ainsi que la facture envoyée par mail.
  • Je ne peux pas récupérer ma commande Click and Collect, puis-je me la faire livrer ?
    Un contre-temps vous empêche de retirer votre commande Click and Collect ? Pas d'inquiètude, vous disposez de 10 jours pour récupérer votre commande ! Si malgré ce délai, vous ne pouvez pas vous rendre en boutique, la commande sera annulée puis rembour...
  • Quand puis je récupérer ma commande en Click and Collect ?
    Les commandes passées du lundi 14h au samedi jusqu'à 15h30 sont disponibles le jour même dans les 3h (selon horaires du magasin) Les commandes passées après 15h30 seront disponibles le lendemain à partir de 10h30  (le prochain jour ouvré, sauf ...