Foire aux questions - Le petit Souk
Recherchez une question ou parcourez les catégories (Compte, Expédition, Remboursement, Retours, e-Carte Cadeau,...) pour trouver la réponse à votre question
- Comment se créer un compte client Le petit Souk ?Cliquez sur « Compte » en haut à droite de la page d'accueil et vous aurez le choix de vous connecter grace à votre compte facebook, votre compte google, sinon de vous créer un compte en cliquant sur "nouveau client ?" "Créer un compte" Et suivez les éta...
- Comment modifier mes informations personnelles ?Connectez-vous à votre compte client, puis dans mes infos personnelles et sélectionnez les données que vous souhaitez modifier. Après la modification de vos coordonnées, veuillez valider afin que votre demande soit prise en compte.
- J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?Cliquez sur "Compte" en haut à droite de la page d'accueil . Saisissez l'adresse mail avec laquelle vous avez créé votre compte puis cliquez sur mot de passe oublié. Renseignez votre adresse email ci-dessous pour recevoir un mail avec un lien de réinitia...
- Comment se déconnecter ?Rendez vous dans votre compte client et cliquez en bas à gauche sur "se déconnecter".
- Comment supprimer mon compte client ?Pour supprimer vos informations personnelles et fermer définitivement votre compte, merci de nous faire votre demande depuis notre formulaire de contact avec comme objet : DEMANDE DE SUPPRESSION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
- Comment m'abonner ou me désabonner de la Newsletter ?Pour recevoir nos newsletters renseignez votre adresse email dans le champ prévu à cet effet en bas de la page d'accueil. Et au cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir nos newsletters, il suffira de désactivez "J’accepte de recevoir la newsletter du Pe...
- Comment sont utilisées les données personnelles de mon compte ?Pour vous proposer une expérience utilisateur adaptée à ce que vous préférez, Le petit Souk utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrant vos informations de visite, afin que celles-ci se remettent à jour lorsque vous retour...
- Comment puis-je contacter le Service Client ?Vous pouvez nous contacter en passant directement depuis notre formulaire de contact