Foire aux questions - Le petit Souk
Recherchez une question ou parcourez les catégories (Compte, Expédition, Remboursement, Retours, e-Carte Cadeau,...) pour trouver la réponse à votre question- Quels moyens de paiement sont acceptés ?PAIEMENT 100% SECURISE Au petit Souk, votre paiement est 100% sécurisé ! Pas d’inquiétude, toutes les informations de paiement sont protégées et transmises par cryptage SSL pour protéger les informations de votre carte. Le petit Souk n’a pas connaiss...
- Les paiements par carte sont-ils sécurisés ?Le petit Souk travaille avec la société ADYEN qui intègre la norme de sécurité SSL. Vos données confidentielles (n° de carte, date d'expiration) sont transmises après cryptage directement sur le serveur ADYEN et ne sont à aucun moment transmises sur notr...
- Pourquoi mon paiement a été refusé ?Votre paiement est refusé ? Pas de panique ! Le problème peut avoir différentes explications allant du manque d'approvisionnement de votre compte bancaire à un problème technique venant de votre organisme bancaire. Nous vous conseillons de vous rapproch...
- Comment puis-je utiliser un code promotionnel ?Les codes promo sont à renseigner dans le champ prévu à cet effet dans le panier.